В первые дни работы после окончания школы делового администрирования в университете, Джон получил от своего отца, владельца семейного бизнеса с 25 неквалифицированными сотрудниками, замечание: Я заметил, как ты работаешь с людьми в последние два дня, и мне приятно говорить это, но у меня есть несколько слов для тебя. Ты слишком мягок в отношении людей. Я понимаю, что университет дал тебе образование и…
Пошаговый ответ:
Разъяснение: Работа в команде является важным навыком в бизнесе. Отличным руководителем можно стать, только если умеешь налаживать взаимодействие с коллегами и подчиненными. Один из способов достижения успеха — это найти баланс между мягкостью и строгостью. Слишком мягкое отношение может привести к непоследовательности и низкой эффективности работы, а слишком строгое отношение может вызвать конфликты и падение мотивации у сотрудников.
В данной ситуации, Джону необходимо найти такой подход, который будет способствовать установлению дружественных и продуктивных отношений с коллегами. Для этого он может применять следующие стратегии:
1. Установить ясные и понятные цели. Разделить обязанности и задачи между сотрудниками, чтобы каждый знал, что от него ожидается.
2. Проводить регулярные совещания и обратную связь. Обсуждать проделанную работу, выявлять проблемы и находить решения вместе с командой.
3. Поддерживать коммуникацию. Открытый и дружественный обмен мнениями поможет улучшить взаимодействие в команде.
4. Оказывать поддержку и поощрение. Поддерживать и вдохновлять сотрудников, высоко оценивая их работу и достижения.
5. Рассмотреть вариант обучения. Предложить возможность для профессионального роста и развития сотрудников для повышения их навыков и квалификации.
Пример использования: Ответ Джону на замечание от его отца может быть следующим: «Спасибо, папа, за замечание. Я понимаю важность работы в команде и согласен, что необходимо найти баланс между мягкостью и строгостью. Для улучшения взаимодействия с коллегами, я планирую установить ясные цели и обязанности, проводить регулярные совещания и обратную связь, поддерживать открытую коммуникацию и оказывать поддержку и поощрение. Также, я считаю, что важно предоставить сотрудникам возможность обучения и развития, чтобы они могли повысить свои навыки и квалификацию».
Совет: Чтобы лучше понять работу в команде, Джону рекомендуется обратить внимание на социальные и коммуникативные навыки, а также изучить принципы лидерства и эффективного управления. Важно помнить, что успешное взаимодействие в команде требует гибкости и адаптации к различным ситуациям.
Дополнительное задание: Представьте, что вы — руководитель команды и у вас есть четыре сотрудника, каждый из которых обладает уникальными навыками. Как бы вы организовали работу в команде и стимулировали мотивацию каждого сотрудника для достижения общей цели? Опишите свой план действий.