В 2019 году агентство «Корона» работало над тремя новыми товарами для интернет-магазина: «тренажёр», «витамины» и «фитнес-программа». Графики показывают количество клиентов, сделавших повторный заказ каждого из этих товаров в течение года. Однако работа над товаром «витамины» вызывает сомнения в дальнейшем сотрудничестве магазина с агентством. Наблюдались значительные подъёмы к концу марта и августа.
Проверенный ответ:
Разъяснение: Анализируя графики количества повторных заказов для трех товаров (тренажера, витаминов и фитнес-программы) в 2019 году, можно заметить, что товар «витамины» имеет значительные подъемы к концу марта и августа. Эти подъемы могут указывать на возможные проблемы или несоответствия в продукте, которые приводят клиентов к отказу от повторных заказов.
Возможные причины подъемов могут быть связаны с качеством или эффективностью витаминов, их неудовлетворительным влиянием или побочными эффектами на организм, отсутствием необходимых результатов или информацией о преимуществах употребления данного продукта.
Для решения этой проблемы, агентство «Корона» должно провести дополнительные исследования и анализировать обратную связь клиентов, повторные заказы и комментарии пользователей о витаминах, чтобы выявить причины оттока клиентов и предложить улучшения, чтобы повысить качество товара и удовлетворенность клиентов.
Пример использования: На основе графиков количества повторных заказов для трех товаров в 2019 году, ответьте на вопрос: Какой товар имеет значительные подъемы к концу марта и августа?
Совет: Для более точного анализа и понимания ситуации, полезно будет также учитывать другие факторы, такие как маркетинговые акции, сезонность и конкуренцию на рынке. Кроме того, интервьюирование или опросы клиентов могут предоставить ценную информацию о причинах их решения остановить повторные заказы товара «витамины».
Упражнение: Почему подъемы количества повторных заказов для товара «витамины» в 2019 году стали причиной сомнений в дальнейшем сотрудничестве магазина с агентством «Корона»?