У одного из дилеров на важной торговой территории возникли проблемы в семье, в результате чего его продажи снизились. До этого момента он был одним из самых результативных продавцов в компании. Неизвестно, когда его семейная ситуация восстановится, и в то время много продаж теряется. Существует юридическая возможность отозвать его торговую привилегию и найти замену. Как бы вы поступили в этой ситуации?
Врач компании заметила, что
Проверенный ответ:
Описание: В данной ситуации, важно учитывать как личные, так и профессиональные аспекты. Снижение продаж может быть обусловлено временными проблемами, которые впоследствии могут быть решены, поэтому целесообразно не отзывать торговую привилегию сразу.
Пример использования: Рекомендуется провести консультацию с дилером для выяснения деталей его семейной ситуации и проблем, а также выразить поддержку и понимание. Предложить временные решения для снижения его нагрузки на работу и возможность перераспределения обязанностей между другими продавцами. Также стоит предложить помощь в нахождении решения его семейных проблем через консультирование с психологом или соответствующими специалистами.
Совет: Важно поддерживать открытость и эмпатию к сотруднику в данной ситуации. Попробуйте установить гибкий график работы, чтобы снизить его стресс и позволить ему справляться с семейными проблемами. Проявите понимание и сотрудничество, чтобы помочь дилеру в продолжении успешной работы после преодоления трудностей.
Задание для закрепления: Какие меры вы могли бы предпринять для поддержки дилера и содействия ему в справлении с семейными проблемами?